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生态城税务局:预约办税添助力 优质服务不打烊

(来源:网站编辑 2020-11-04 17:29)

文章正文

内容提要:为切实优化辖区税收营商环境,切实提升纳税人满意度,有效减少办税等待时间,中新天津生态城税务局认真落实、积极推广上级部门推出的微信预约办税功能,通过推送微信公众号、电话宣传等多种方式进行广泛宣传,把办税便利送到纳税人手中,提高纳税人办税便捷化程度的同时,提升了纳税人办税满意度和获得感。

  天津北方网讯:为切实优化辖区税收营商环境,切实提升纳税人满意度,有效减少办税等待时间,中新天津生态城税务局认真落实、积极推广上级部门推出的微信预约办税功能,通过推送微信公众号、电话宣传等多种方式进行广泛宣传,把办税便利送到纳税人手中,提高纳税人办税便捷化程度的同时,提升了纳税人办税满意度和获得感。

  该局窗口工作人员积极向前来办理业务的纳税人详细介绍微信预约办税功能,并通过手把手辅导,鼓励引导纳税人使用该项功能。“微信预约功能真的太好用了,现在更加方便了,可以自主选择时间,大大提升了业务办理效率。”一位纳税人通过对外咨询热线反馈道。据了解,此前该纳税人在咨询热线反映需要办理的业务较多,且路途较远,往返需要较多的时间和精力,询问是否可以错峰办理,该局税务干部为纳税人推荐了“微信预约办税”功能并且在电话中全程指导纳税人完成了预约。

  微信预约办税对落实“放管服”、便民办税春风行动、优化税收营商环境具有良好的催化剂作用,特别是疫情期间,预约办税的分流属性可以有效降低因人员聚集而产生交叉感染的风险,惠民利民的同时持续推进常态化疫情防控。中新天津生态城税务局主要负责同志表示将持续推广“预约办税服务”,加大宣传力度,增加宣传渠道,让辖区内更多的纳税人了解并享受到此项“红利”,让办税变得省心省力省时间。

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